Conditions générales de vente
1. Objet
Boussola est une plateforme en ligne de préparation aux démarches d'études en France : entraînement au TCF, examens blancs, aide à la construction du projet d'études, relecture de lettre de motivation et simulation d'entretien. Les présentes conditions régissent l'achat des packs proposés sur le site.
2. Nature du service
Boussola est un organisme privé et indépendant, sans aucun lien avec Campus France, l'ambassade de France ou toute administration. Nos services sont des outils de préparation et d'entraînement : nous ne remplissons aucun dossier à la place de l'utilisateur, nous ne délivrons aucune attestation officielle et nous ne garantissons ni admission, ni visa, ni résultat à un examen officiel. Les scores et niveaux affichés sur la plateforme sont des estimations pédagogiques.
3. Prix et paiement
Les prix sont affichés en dinars algériens, toutes taxes comprises selon le régime de l'auto-entrepreneur. Le paiement s'effectue en ligne par carte CIB ou Edahabia, ou par virement CCP/BaridiMob avec justificatif. Dans ce second cas, l'accès est activé après vérification du virement, sous 24 heures ouvrées. Une facture est disponible dans l'espace client après paiement.
4. Durée d'accès
Chaque pack donne accès aux fonctionnalités indiquées sur sa fiche pour la durée précisée. L'accès est personnel : le partage de compte peut entraîner la suspension du service sans remboursement.
5. Rétractation et remboursement
Les services étant des contenus numériques accessibles immédiatement après paiement, l'accès effectif à la plateforme vaut renoncement à la rétractation. En cas de problème technique empêchant durablement l'utilisation du service, contacte-nous sur Telegram @Boussola : nous trouverons une solution (prolongation d'accès ou remboursement au prorata selon le cas).
6. Responsabilité
L'utilisateur reste seul responsable de son dossier, de ses choix et de ses déclarations auprès des administrations. Les informations de la plateforme sont fournies à titre indicatif et vérifiées avec soin, mais seules les publications officielles font foi pour les dates, montants et règles de la campagne en cours.
7. Contact
Pour toute question relative à une commande : Telegram @Boussola.